• హెడ్_బ్యానర్_01
  • హెడ్_బ్యానర్_02

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

ఎఫ్ ఎ క్యూ

తరచుగా అడుగు ప్రశ్నలు

మీకు US లో EVSE డిస్ట్రిబ్యూటర్లు ఉన్నారా?

ప్రస్తుతానికి కాదు కానీ మీకు ఆసక్తి ఉంటే మేము ఈ వ్యాపార పరిష్కారాన్ని స్వాగతిస్తున్నాము.

మీ EV ఛార్జర్ ఏ ప్రమాణాన్ని కలిగి ఉంది?

మా అన్ని EV ఛార్జర్‌లు లెవల్ 2 US మరియు మోడ్ 3 EU ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా అర్హత పొందాయి.

మీ ఛార్జర్ పరికరాలకు మీ దగ్గర ఏ సర్టిఫికెట్ ఉంది?

మా అన్ని EVSE లకు ఉత్తర అమెరికా మార్కెట్ కోసం ETL/FCC మరియు EU మార్కెట్ కోసం TUC CE/CB/UKCA ఉన్నాయి.

మీరు అనుకూలీకరించిన ఛార్జ్ స్టేషన్ డిజైన్‌కు మద్దతు ఇస్తున్నారా?

అవును, అనుకూలీకరించిన పరిష్కారానికి మద్దతు ఇవ్వగల శక్తివంతమైన డిజైన్ బృందం మా వద్ద ఉంది.

మీ ఛార్జర్ ఏ రకమైన EVలు పనిచేయగలవు?

మా EV మోడ్ 3 టైప్ 2 మరియు SAE J1772 ప్రమాణాలకు సరిపోయే సార్వత్రిక అన్ని రకాల EVలకు మద్దతు ఇవ్వగలదు.

మీ ఛార్జర్ వాల్‌బాక్స్‌కి వారంటీ ఎంత?

మేము EVC యొక్క ఎన్‌క్లోజర్‌కు 3 సంవత్సరాల పరిమిత వారంటీని మరియు ప్లగ్‌కు 10,000 వినియోగ సమయాన్ని అందిస్తున్నాము.

మీ EVC కి ముందస్తు సమయం ఎంత?

ప్రస్తుతం ఉత్పత్తి సమయం దాదాపు 50 రోజులు, వ్యూహాత్మక స్టాక్ కలిగి ఉండటం అనే ఉద్దేశ్యంతో

మీరు వారంటీ సేవను ఎలా అందిస్తారు

ఇంజనీర్ బృందం మొదట సమస్యను అంచనా వేస్తుంది, అది మరమ్మత్తు చేయగలిగితే, మేము భాగాలను పంపుతాము. లేకపోతే, మేము మీకు కొత్త ఛార్జర్‌ను పంపుతాము.

సాఫ్ట్‌వేర్ అభివృద్ధికి ఎంత సమయం పడుతుంది?

సాధారణంగా ఇది దాదాపు 2 నెలలు ఉంటుంది.

మీరు వాల్‌బాక్స్ మరియు పోల్ కోసం సెల్‌ఫోన్ యాప్‌ను అందిస్తున్నారా?

మేము వాణిజ్య ప్రాజెక్టుల కోసం నివాస అనువర్తనాన్ని అందించగలము, సాఫ్ట్‌వేర్ సేవా వేదికల ద్వారా అనువర్తనం అందించబడుతుంది.