• హెడ్_బ్యానర్_01
  • head_banner_02

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

మీకు USలో EVSE పంపిణీదారులు ఉన్నారా?

ప్రస్తుతానికి కాదు కానీ మీకు ఆసక్తి ఉన్నట్లయితే మేము ఈ వ్యాపార పరిష్కారాన్ని చాలా స్వాగతిస్తున్నాము.

మీ EV ఛార్జర్‌లు ఏ ప్రమాణాలు?

మా అన్ని EV ఛార్జర్‌లు లెవెల్ 2 US మరియు మోడ్ 3 EU స్టాండర్డ్‌తో అర్హత పొందాయి.

మీ ఛార్జర్ పరికరాల కోసం మీ వద్ద ఏ సర్టిఫికేట్ ఉంది?

మేము ఉత్తర అమెరికా మార్కెట్ కోసం ETL/FCCని కలిగి ఉన్నాము మరియు మా అన్ని EVSE కోసం EU మార్కెట్ కోసం TUC CE/CB/UKCAని కలిగి ఉన్నాము.

మీరు అనుకూలీకరించిన ఛార్జ్ స్టేషన్ రూపకల్పనకు మద్దతు ఇస్తున్నారా?

అవును, అనుకూలీకరించిన పరిష్కారానికి మద్దతు ఇవ్వగల శక్తివంతమైన డిజైన్ బృందం మా వద్ద ఉంది.

మీ ఛార్జర్ ఏ రకాల EVలు పని చేయగలవు?

మా EV మోడ్ 3 టైప్ 2 మరియు SAE J1772 స్టాండర్డ్‌తో సరిపోయే అన్ని రకాల EVలకు సార్వత్రిక మద్దతు ఇవ్వగలదు.

మీ ఛార్జర్ వాల్‌బాక్స్‌కి వారంటీ ఎంత?

మేము EVC యొక్క ఎన్‌క్లోజర్ కోసం 3 సంవత్సరాల పరిమిత వారంటీని మరియు ప్లగ్ కోసం 10,000 వినియోగ సమయాన్ని అందిస్తాము.

మీ EVC కోసం లీడ్ టైమ్ ఎంత?

ప్రస్తుతం ఉత్పత్తి సమయం వ్యూహాత్మక స్టాక్‌ను కలిగి ఉన్న ఆవరణలో దాదాపు 50 రోజులు

మీరు వారంటీ సేవను ఎలా అందిస్తారు

ఇంజనీర్ బృందం మొదట సమస్యను మూల్యాంకనం చేస్తుంది, అది మరమ్మత్తు చేయగలిగితే, మేము భాగాలను పంపుతాము. లేకపోతే, మేము మీకు సరికొత్త ఛార్జర్‌ని పంపుతాము.

సాఫ్ట్‌వేర్ అభివృద్ధికి ఎంత సమయం పడుతుంది?

సాధారణంగా ఇది సుమారు 2 నెలలు.

మీరు వాల్‌బాక్స్ మరియు పోల్ కోసం సెల్‌ఫోన్ యాప్‌ని అందిస్తున్నారా?

మేము రెసిడెన్షియల్ యాప్‌ని అందించగలము, వాణిజ్య ప్రాజెక్ట్‌ల కోసం, యాప్ సాఫ్ట్‌వేర్ సర్వీస్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ల ద్వారా అందించబడుతుంది.