• head_banner_01
  • head_banner_02

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

మీకు యుఎస్‌లో EVSE పంపిణీదారులు ఉన్నారా?

ప్రస్తుతానికి కాదు కానీ మీకు ఆసక్తి ఉంటే ఈ వ్యాపార పరిష్కారాన్ని మేము చాలా స్వాగతిస్తున్నాము.

మీ EV ఛార్జర్ ఏ ప్రమాణం?

మా EV ఛార్జర్‌లన్నీ స్థాయి 2 US మరియు మోడ్ 3 EU ప్రమాణాలతో అర్హత సాధించాయి.

మీ ఛార్జర్ పరికరాల కోసం మీకు ఏ సర్టిఫికేట్ ఉంది?

మేము నార్త్ అమెరికా మార్కెట్ కోసం ETL/FCC మరియు మా EVSE కోసం EU మార్కెట్ కోసం TUC CE/CB/UKCA కలిగి ఉన్నాము.

మీరు అనుకూలీకరించిన ఛార్జ్ స్టేషన్ రూపకల్పనకు మద్దతు ఇస్తున్నారా?

అవును, మాకు శక్తివంతమైన డిజైన్ బృందం అనుకూలీకరించిన పరిష్కారానికి మద్దతు ఇవ్వగలదు.

మీ ఛార్జర్ ఏ రకమైన EV లు పనిచేస్తాయి?

మోడ్ 3 టైప్ 2 మరియు SAE J1772 ప్రమాణాలతో అనువైన అన్ని రకాల EV లకు మా EV యూనివర్స్‌కు మద్దతు ఇవ్వగలదు.

మీ ఛార్జర్ వాల్‌బాక్స్‌కు వారంటీ ఏమిటి?

మేము EVC యొక్క ఆవరణ కోసం 3 సంవత్సరాల పరిమిత వారంటీని మరియు ప్లగ్ కోసం 10,000 వినియోగ సమయాన్ని అందిస్తున్నాము.

మీ EVC కి ప్రధాన సమయం ఏమిటి?

ప్రస్తుతం ఉత్పత్తి సమయం వ్యూహాత్మక స్టాక్ కలిగి ఉన్న ఆవరణలో 50 రోజులు ఉంది

మీరు వారంటీ సేవను ఎలా అందిస్తారు

ఇంజనీర్ బృందం మొదట సమస్యను అంచనా వేస్తుంది, అది మరమ్మతు చేయదగినది అయితే, మేము భాగాలను పంపుతాము. కాకపోతే, మేము మీకు సరికొత్త ఛార్జర్‌ను పంపుతాము.

సాఫ్ట్‌వేర్ అభివృద్ధికి ఎంత సమయం పడుతుంది?

సాధారణంగా ఇది సుమారు 2 నెలలు.

మీరు వాల్‌బాక్స్ మరియు పోల్ కోసం సెల్‌ఫోన్ అనువర్తనాన్ని అందిస్తున్నారా?

మేము నివాస అనువర్తనాన్ని అందించగలము, వాణిజ్య ప్రాజెక్టుల కోసం, అనువర్తనం సాఫ్ట్‌వేర్ సేవా ప్లాట్‌ఫారమ్‌ల ద్వారా అందించబడుతుంది.